Software-Fehler (6-10)
NORAD-Frühwarnsystem, Januar 1979-Juni 1980:
Innerhalb von 2 Jahren wurde in 5 Fällen eine Bedrohung
der USA festgestellt und die Alarmstufe 2 ausgelöst
Oktober 1979: Radar erfaßt niedrig fliegende Rakete,
die kurz vor dem Auseinanderfallen war
November 1979: Simulationsprogramm zum Testen wurde
gestartet, ohne die Operateure zu informieren
Juni 1980: Hardwarefehler täuschte Massenangriff vor,
wurde von der Software nicht (sofort) erkannt
NORAD-Computersystem: 84 Rechner, 10 Millionen Zeilen
Flugüberwachung Chicago/Illinois, Mai 1987:
Zwei verschiedenen Flugzeugen von United und American
Airlines wurde die gleiche Code-Nummer zugeordnet
Software ignorierte die zweite Zuordnung ohne Warnung
Fastzusammenstoß (150 m Abstand)
Flugüberwachung Dallas/Texas, Oktober 1989:
Wegen Überlastung zeigten die elektronischen Radargeräte
für 30 Minuten nichts mehr an
Lotsen mußten Flugkontrolle nach Sicht machen
Zugunglück Japan, Mai 1991:
Zwei Züge stießen frontal zusammen wegen Fehlfunktion
des automatischen Signalsystems: 42 Tote
Schnurloses Telefon Kanada, 1993:
Telefon wählt selbst durch zufällige Frequenzen Notruf 911
Atomreaktoren USA, März 1979:
Programm zur Berechnung der Erdbebenfestigkeit von
5 Atomreaktoren zeigte kritische Werte
Längere Abschaltung zum Umbau der Reaktoren
Ursache: Fehler im CAD-System (arithmetische Summe
statt Wurzel aus der Quadratsumme)
Chemischer Reaktor, ca. 1983:
Im Fehlerfall sollten alle Parameter eingefroren werden
Meldung eines zu geringen Ölstandes im Getriebe trat in
dem Moment auf, als der Katalysator aufgefüllt wurde
und der Reaktor mehr Kühlung gebraucht hätte
Dies führte zur Überhitzung des Reaktors
AT&T-Abrechnungsprogramm, 1985:
AT&T verschickte 117 000 Briefe "Vielen Dank, daß Sie
AT&T für Ihre Ferngespräche ausgewählt haben"
Alle diese Kunden waren jedoch bei der Konkurrenz
Lokales Telefonnetz, Juni/Juli 1991:
Telefonnetz stundenlang lahmgelegt in Washington,
Los Angeles und Pittsburgh (innerhalb einer Woche)
Ursache: 3 falsche Bits in 2 Millionen-Zeichen-Programm
Radioastronomie, Manchester, 1991:
Im Sommer 1991 wurde der erste Planet außerhalb des
Sonnensystems entdeckt.
1992 ergab es sich als ein
Fehler in der Formel der Erdbewegung um die Sonne
Software in der Medizin:
Stark wachsende Zahl von medizinischen Geräten mit
Software-Steuerung; USA: pro Jahr $ 11 000 Millionen
Software-Fehler bei Herzschrittmachern, Infusionspumpen,
Blutanalyse-Geräten und Überwachungsmonitoren
Arsen-Spritze:
Gleichzeitiges Auftreten eines Software-Fehlers mit einem
Hardware-Ausfall bei Dosierung einer Arsen-Spritze
Der gesamte Inhalt führte zum Tod des Patienten
Kriminal-Datenbank NCIC:
Wegen eines Tippfehlers im Nachnamen wurde ein Mann
40 Tage lang im Gefängnis behalten
Mann wurde nach Diebstahl seiner Brieftasche 5 Mal in 14
Monaten verhaftet, obwohl NCIC-Fehler geklärt war
Landtagswahl Schleswig-Holstein, April 1992:
Programm der Landeswahlleitung hatte den 4.973%-Anteil
der Grünen auf 5.023% aufgerundet und somit
das Überspringen der 5%-Hürde vorgetäuscht
Schaltjahrproblem, Februar 1992:
MAGSAV-Programm der Firma Prime ging um Mitternacht
in eine Endlosschleife.
Bei der Berechnung des Expiration-Date-Labels für ein
Magnetband durch Addition der Jahreszahl um 1
entstand das nichtexistierende Datum: 29.2.1993
Notrufsystem England, März 1992:
Programm der British Telecom, das Notrufe zur Ambulanz-
Zentrale durchstellen und dort verteilen soll, versagte
Den Hilfesuchenden wurde nur "Bitte warten" vorgespielt
Einige Anrufer verstarben während dieser Wartezeit
Autofabrik General Motors, Michigan, ca. 1985:
Alle schwarzen Autos verließen die Montagehalle
ohne Windschutzscheibe; die für das Einsetzen
vorhandenen Roboter erkannten die Farbe schwarz nicht
Blackhawk-Hubschrauber UH-60, März 1985 und April 1987:
Absturz/Fastabsturz von Hubschraubern wegen elektrischer
Interferenzen nahe starken Radiosendern u.ä.
Beeinflussung der Computersteuerung des Lagestabilisators
IBM MVS Betriebssystem, 1976 - 1991:
Pro Jahr werden etwa 5000 Fehler in der Software
korrigiert (3% der gemeldeten Fehler)
CATIA (CAD-System), Februar 1991:
Das Ausdrucken des Inhaltes der Projektdaten-Datei
führte zum Löschen dieser Datei (neue CATIA-Version)
Ursache: Die letzte Kommentarzeile im Programm wurde
als auszuführendes Kommando interpretiert
Folienerstellungs-Programm, Februar 1992:
Bei der Erstellung dieser Folien wurden fünf Fehler
in der (eigenen!) Software gefunden
Allstate Insurance, 1982-1991:
1982: Beginn eines Büro-Automations-Projektes, das die
gesamte Papierarbeit auf Computer umstellen sollte;
geschätzte Kosten: $ 8 Millionen
1984: Wechsel der Software-Firma wegen großer Probleme;
Zusatzkosten bisher: $ 15 Millionen
1991: Projekt noch nicht vollständig abgeschlossen!
Gesamtkosten: Etwa $ 100 Millionen
Bank of America, San Francisco, 1983-1988:
1983: Plan für "MasterNet"-Softwaresystem für
Kreditkonten-Verwaltung mit 2 Jahren Entwicklungszeit
und einer bekannten Expertenfirma in Pennsylvania
1987: Trotz Problemen (zum Teil wegen verschiedener
Computerhardware) vollständige Umstellung auf das
neue System: tagelange Abstürze, Fehlbuchungen,
Zeitverzögerungen der Zinszahlungen, Transaktionsdaten
mit Fehlern, Kontoauszüge oft um Wochen oder
Monate verspätet gedruckt usw.
Alle Buchungen mußten von Hand überprüft werden
1988: Aufgabe des Systems nach 10 Monaten Einsatz
$ 20 Millionen Ausgaben für die Software
$ 60 Millionen Ausgaben durch Überziehungszinsen
Geschätzter Geschäftsverlust:
$ 1500 Millionen durch Abspringen vieler Investoren
Ingolf Giese